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Published on janvier 13th, 2020 | by Mensah Master

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Authentification à deux facteurs : comment accéder à votre compte si votre smartphone est égaré ?

Un mot de passe pouvant facilement être usurpé, l’authentification à deux facteurs Facebook répond au besoin de renforcer la sécurité de l’accès aux comptes de ses utilisateurs. Cependant, en cas d’égarement de votre smartphone, la situation peut très vite devenir cauchemardesque. Alors, que faire ?

Pour l’essentiel, l’authentification à deux facteurs est un paramètre de sécurité qui, une fois activé, rend obligatoire la saisie d’un code spécial lors de chaque nouvelle connexion. Il en sera ainsi, chaque fois que vous essaierez de vous connecter sur un appareil non reconnu (généralement pour la 1ère fois).

D’ailleurs, ce code de connexion spécial est fourni par le générateur de code intégré à l’application Facebook et donc accessible via mobile. D’où la question préoccupante des options disponibles en cas de perte ou d’égarement de votre smartphone.

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Si vous êtes invité(e) à saisir un code de sécurité, mais que vous ne pouvez pas accéder à votre appareil mobile, trois solutions s’offrent à vous :
• Essayez d’approuver votre tentative de connexion en accédant à Facebook depuis un ordinateur ou un appareil mobile reconnu se trouvant à votre disposition.
• Utilisez l’un de vos codes de récupération imprimés (Cliquez ici pour en savoir plus).
Une fois connecté(e), vous pouvez ajouter un nouveau numéro de mobile à votre compte ou désactiver l’authentification à deux facteurs depuis vos paramètres de sécurité et de connexion.
• Si vous ne pouvez essayer aucune de ces méthodes pour regagner l’accès à votre compte afin d’y ajouter un numéro de mobile, vous pouvez tenter de le récupérer.

SOURCE : Facebook

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